Une enquête UFC-Que Choisir pointe l’absence de concurrence entre les banques
L’association de consommateurs observe l’alignement des tarifs entre banques concurrentes et les freins posés à la mobilité bancaire. Dans son numéro de novembre, le magazine Que Choisir rapporte les derniers résultats d’une surveillance engagée de longue date sur les pratiques anticoncurrentielles des banques. Tricheuses, c’est ce que tend à prouver (Lire la suite…)
Le prix du « Meilleur service client de l’année » décerné à BNP Paribas
BNP Paribas décroche le titre de « Meilleur service client de l’année » dans sa catégorie Banque. Ses centres de relations clients et son site bnpparibas.net ont fait la différence. Ce prix distingue les entreprises par la qualité de leur relation clientèle. Parmi les critères retenus pour juger de la qualité de (Lire la suite…)
Les bons résultats de Boursorama au 1er semestre 2010
Les résultats de Boursorama publiés pour le premier semestre 2010 confirment un succès grandissant pour chacune des prestations bancaires assurées par la banque en ligne. Le dynamisme dont fait preuve la banque provient déjà de l’accélération record des souscriptions. A la fin du premier semestre 2010, la banque gère 137 442 (Lire la suite…)
La banque en ligne Fortuneo disponible sur iPhone et iPad
Fortuneo a adapté son site pour le rendre compatible aux applications d’Apple iPhone et iPad, avec mention spéciale pour les possesseurs d’iPhone 4, dont l’interface Fortuneo est optimisée à leur écran HD. L’accès par iPhone aux services bancaires et boursiers de Fortuneo a été optimisé pour disposer de façon rapide (Lire la suite…)
