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Proposant au grand public des offres parmi les plus attractives du marché, comportant notamment la mise à disposition gratuite d’une carte MasterCard Gold, ING Direct, dont les tarifs vont bientôt changer au 27 août prochain, vient tout juste de rendre publique sa décision visant à sanctionner ses usagers ne respectant pas les règles concernant l’approvisionnement minimum de leur compte bancaire.

Un coût de 15 € pour les usagers domiciliant moins de 750 € mensuels sur leur compte ING Direct

Présente dans les conditions tarifaires de la banque en ligne d’origine néerlandaise, mais jusqu’alors jamais appliquée par ING Direct, la sanction pour le non-respect de la domiciliation de revenus mensuels minimum de 750 € ou le maintien d’un encours d’épargne supérieur à 5 000 €, devrait ainsi être appliqué à l’avenir, pour un montant de 15 € par trimestre, l’enseigne en ayant d’ores et déjà averti ses quelques 160 000 clients, dont une toute petite partie ne respecte pas cette règle, établie en contrepartie de la fourniture gratuite d’une carte MasterCard Gold.

Une sanction effective après trois avertissements de la part d’ING Direct

Justifiant cette décision par le fait que les prestations offertes gratuitement à ses usagers ont un coût trop important lorsque ceux-ci domicilient moins de 750 € mensuels de revenus, ING Direct, qui a fait de la transparence l’une de ses principales préoccupations, a toutefois décidé d’adresser, avant toute sanction, trois avertissements aux clients qui ne respecteraient pas les conditions fixées lors de l’ouverture de leur compte bancaire, leur permettant ainsi d’éviter tout désagrément à l’application de cette nouvelle mesure.